薛家岛街道聚焦“关键小事”，解决小区居民急难愁盼问题

杜鹃山路社区新(xīn)设电动自行车停车区，解决“飞线”充电问题。 物业(wùyè)服务，连接着千家万户的生活日常，更是社区治理中“关键小事”与(yǔ)“民生大事”的交汇点。近年来，薛家岛街道聚焦居民反映最集中、诉求(sùqiú)最迫切的物业服务痛点，以“红色物业”建设为总抓手，推动各级党组织主动担当、靠前服务，全力解决居民急难愁盼(pàn)问题，为小区(xiǎoqū)治理注入“红色动能”。 >>联动(liándòng)攻坚<< 在保利林(lín)语镜小区(xiǎoqū)，楼道内杂物堆积已困扰居民多年，不仅影响了居民的居住环境，还(hái)带来了安全隐患。为解决这一问题，连江路社区党委联合保利物业党支部迅速行动，打响“楼道清障攻坚战”。 党员先锋队率先垂范，带头清理自家门前杂物，并积极动员邻里参与。在社区党委统筹下，业委会、志愿者(zhìyuànzhě)迅速响应(xiǎngyìng)，组建起50余人的“清障铁军”，逐楼逐户登记问题点位，形成整治台账。为提升居民的思想认识，线(xiàn)上线下“红色宣传矩阵”同步发力：在楼栋微信(wēixìn)群里，物业工作人员和(hé)党员志愿者进行政策解读；在小区公告栏、电梯间，一张张安全隐患警示图广泛张贴(zhāngtiē)；党员们还逐户上门(shàngmén)恳谈动员，耐心讲解楼道(lóudào)堆积杂物的危害，引导居民从“要我清”向“我要清”转变。 同时，建立长效机制(zhǎngxiàojīzhì)，划定党员责任区定期巡查，设立“环境(huánjìng)整治日”，实施隐患动态清零。“以前楼道里堆满了杂物，影响出行和环境不说，还存在(cúnzài)安全隐患。现在好了，楼道变(biàn)敞亮了，心里也踏实了。”居民们纷纷点赞。这场“楼道清障攻坚战”不仅打通了“生命通道”，织密了“红色安全防护网”，更密切了党群(dǎngqún)关系，凝聚起党群共治的强大合力(hélì)。 >>暖心(nuǎnxīn)服务<< “红色物业”的温度，不仅体现在守护安全，更(gèng)体现在营造和谐温馨的社区(shèqū)氛围。在九里风华小区，金地物业党支部在连江路(lù)社区党委的引领下(xià)，精心策划“爱在九里·健步行”活动，为社区生活注入满满暖意。 党员骨干全程参与，全力保障活动顺利开展。线上，通过小(xiǎo)程序发起便捷报名接龙，吸引居民踊跃参与；线下，在小区显眼位置张贴宣传海报，营造浓厚氛围。活动当天(dàngtiān)，晨光微露，数百名居民佩戴统一标志，精神抖擞地踏上健步之旅。一路上，邻里间相互交流，平日里互不相识(xiāngshí)的居民聊起家常，老街坊们也趁此机会畅谈(chàngtán)近况，孩子(háizi)们嬉笑奔跑(bēnpǎo)，老人们相谈甚欢，勾勒出一幅温馨和谐的社区图景。 “这次活动的(de)(de)初衷(chūzhōng)是希望打破邻里间的隔阂，加深小区居民的互动，增进彼此交流。”连江路社区党委书记刘高清(gāoqīng)表示。此次健步活动，不仅让居民锻炼了身体，更搭建(dājiàn)起邻里沟通的桥梁，生动诠释了“红色物业”服务为民的宗旨，切实提升了居民的获得感与幸福感，让社区生活更有温度。 >>协商共治(gòngzhì)<< 电动自行车乱停乱放、“飞线(fēixiàn)”充电，是社区治理中(zhōng)的“老大难”问题。尚品居小区在杜鹃山路社区党委与(yǔ)业委会的引导下，由睿幸福物业牵头，探索出一条民主协商化解顽疾的新路径。 “电动(diàndòng)自行车乱(luàn)停乱放、‘飞线’充电屡禁不止，存在巨大的安全隐患。”杜鹃山路社区党委书记孙爱玲说，面对这一难题(nántí)，物业与业委会没有采取“一刀切”的方式，而是深入(shēnrù)调研，广泛征求业主意见。针对有车、无车业主的不同诉求，科学制定“占用内部绿地”和(hé)“改建外围车位(chēwèi)”两套充电车棚(chēpéng)建设方案。然而，协商(xiéshāng)过程并非一帆风顺。部分无车业主担忧占用绿地会减少小区绿化面积，影响居住环境；有车业主则对充电便利性及费用问题存疑。关键时刻，物业党组织充分发挥“红色纽带”作用，组织多轮议事会、恳谈会，邀请(yāoqǐng)各方代表参与讨论。经过(jīngguò)反复协商，最终确定“占用部分外围车位建设集中充电车棚”的方案。 如今，新(xīn)车棚已投入使用，“飞线”充电乱象彻底消除。这一实践彰显了社区(shèqū)党委、业委会、物业三方协同共治的强大合力，形成可借鉴的“尚品居样本”，为(wèi)党建引领基层治理提供了生动范例。 （大众新闻·青岛(qīngdǎo)西海岸报记者 丁霞）